Všeobecné obchodní podmínky

Pekařství Řeznictví Kohut s.r.o.
(pro online objednávky s osobním odběrem)


1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností:

Pekařství Řeznictví Kohut s.r.o.
IČO: 01800906
DIČ: CZ01800906
Sídlo: Hradní 27/37, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava
E-mail: tkohut@seznam.cz
Telefon: +420 703 603 403
(dále jen „prodávající“)

a zákazníky, kteří prostřednictvím webu www.valasskykosik.cz provádějí rezervaci / objednávku zboží za účelem osobního vyzvednutí a platby přímo na provozovně (dále jen „kupující“).

  1. Online objednávka slouží jako rezervace zboží. Smlouva je uzavřena až při převzetí a zaplacení zboží na provozovně.


2. Provozovny pro osobní odběr

Kupující si může objednávku vyzvednout na provozovnách uvedených na:

👉 https://www.valasskykosik.cz/nase-prodejny/

Přesné adresy provozoven jsou zveřejněny na tomto odkazu a mohou se průběžně aktualizovat.


3. Charakter zboží

  1. Prodávající nabízí především pekařské a řeznické výrobky, tedy zboží podléhající rychlé zkáze.

  2. Na takové zboží se vztahují zvláštní pravidla – zejména není možné odstoupit od smlouvy do 14 dnů, a to v souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku.


4. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím formuláře na webu, kde si zároveň vybírá požadované datum osobního odběru zboží.

  2. V případě, že si kupující zvolí odběr ve stejný den, je nutné provést objednávku nejpozději do 12:00 hodin. Taková objednávka bude připravena k vyzvednutí po 14:00 hodině.

  3. O připravenosti objednávky k vyzvednutí je kupující informován e-mailem s označením „připraveno k vyzvednutí“.

  4. Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení e-mailem.

  5. K uzavření kupní smlouvy dochází až v okamžiku převzetí zboží a jeho zaplacení na provozovně.

  6. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo upravit v případě nedostupnosti jednotlivých výrobků; o této skutečnosti bude kupující informován.


5. Cena a způsob úhrady

  1. Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je účtována).

  2. Úhrada probíhá výhradně při převzetí zboží na provozovně:

    • hotově

    • platební kartou

  3. Online platby nejsou dostupné.


6. Odběr zboží

  1. Kupující je povinen převzít objednané zboží v den, který si zvolil v objednávce, a to po obdržení e-mailové informace o tom, že je objednávka připravena k vyzvednutí.

  2. Zboží je rezervováno pouze po omezenou dobu, která je uvedena u objednávky nebo sdělena kupujícímu.

  3. Pokud si kupující objednané zboží v uvedený den nepřevezme, může být zboží dáno zpět do prodeje.


7. Zrušení objednávky

  1. Kupující může objednávku zrušit před časem jejího vyzvednutí – kontaktem na uvedený e-mail nebo telefon.

  2. Prodávající může objednávku zrušit v případě:

    • vyprodání,

    • technické chyby,

    • mimořádné provozní události.

O zrušení objednávky bude kupující informován.


8. Reklamace a jakost zboží

  1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí odpovídá sjednaným vlastnostem, jakosti a množství.

  2. Jelikož se jedná o potraviny rychle podléhající zkáze, je kupující povinen zkontrolovat zboží ihned při převzetí.

  3. Reklamace se uplatňuje na adrese:

Reklamace:
Čeladná 3
739 12 Čeladná

  1. Ustanovení o procesu reklamace bude doplněno po upřesnění podnikatelem.


9. Ochrana osobních údajů

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem vyřízení objednávky.

  2. Kompletní informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „ Zásady zpracování osobních údajů “, pokud jej prodávající zveřejňuje.


10. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto VOP jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění.

  2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoliv aktualizovat.

  3. Kupující potvrzením objednávky stvrzuje, že se s těmito VOP seznámil.